Borrar tu cuenta de Folix
Puedes borrar tu cuenta de Folix y todos tus datos cuando quieras. Hay dos formas.
Desde la app
Entra a Folix, abre Mi cuenta y al final toca Borrar mi cuenta. Se borra de inmediato.
Ir a Mi cuentaSi ya desinstalaste o no puedes entrar
Escríbenos a brujeran@gmail.com desde el correo de tu cuenta, pidiendo que la borremos. Respondemos dentro de 30 días.
Borrar solo algunos datos
No hace falta borrar la cuenta para borrar parte de tus datos de Folix. Desde la app:
- · Un gasto y la foto de su boleta: en Mis gastos, toca Eliminar en ese gasto. La foto se borra junto con él.
- · Un ingreso: en Ingresos, toca Borrar.
- · Un presupuesto: en Presupuestos, deja el tope de esa categoría en 0.
- · Las notificaciones: desactívalas en Mi cuenta → Registro automático, o quita el permiso en tu teléfono.
Los gastos de una rendición que ya enviaste a tu empresa no se pueden borrar desde la app, porque son el respaldo de esa rendición. Para eso, o para borrar cualquier otro dato, escríbenos a brujeran@gmail.com desde el correo de tu cuenta, diciendo qué quieres borrar.
Qué se borra
- · Tu cuenta, tu nombre y tu correo
- · Tus gastos y las fotos de tus boletas
- · Tus ingresos, presupuestos y rendiciones
- · Tus avisos del banco y las notificaciones que tenías activas
- · Tu empresa, si administras una
Se borra de verdad, no queda desactivado. Si administras una empresa con trabajadores, primero hay que sacarlos del equipo: si no, sus cuentas y rendiciones quedarían sin administrador. Las rendiciones de otras personas que tú hayas revisado se mantienen, porque son de ellas y de su empresa; solo deja de figurar quién las revisó.